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dimanche 1 décembre 2013

FAQ

Q : Peut-on pêcher dans la rivière ?
R : Oui à partir du mois de mai au 30 septembre. Un permis est obligatoire lesquels sont vendus à la réception. En 2011, le prix était de 10€ par jour ou 30€ la semaine. Dans la rivière, il y a des carpes, perches, brèmes, truites et poissons chats. Le permis hebdomadaire vous permet également de pêcher dans d'autres rivières et lacs de ce département et est valable dans 60 départements à travers l'ouest et le sud-ouest de la France.

Q : De combien d'ampères disposez-vous ?
R : 6 ampères. Ceci est suffisant pour la plupart des tentes et caravane. Seul contrainte, vous ne pouvez utiliser votre bouilloire, votre barbecue électrique, ou autres équipement avec un élément de chauffage puissant. La puissance maximale instantanée, dont vous disposez est de 1320 watt.

Q : Il est dit dans certains guides que l'on peut entendre des trains passés. Sont-ils vraiment dérangeant ?
R : A environ 100m de l'autre coté de la rive, il y a une ligne de chemin de fer pour les trains de marchandise. Cependant celle-ci est peu fréquentée, mais certains trains sont particulièrement long. La zone étant très calme, il est possible que vous puissiez l'entendre. D'autre part, vous serez peut-être réveillés par les étranges "souffles" des montgolfières. Ces-derniers passe de temps en temps au dessus du camping afin de rejoindre le chateau de Chenonceau. Il arrive que cela soit tôt le matin. 

Q : Quel est le temps en général ?
R : Le temps est devenu assez imprévisible ces deux dernières années, ainsi nous espérons qu'il soit le plus beau possible. La seule chose que nous aimerions dire, est de ne pas faire confiance aux prévisions d'Internet sur le long terme - ils sont souvent dans l'erreur et ainsi poussent  les gens à ne pas venir/rester en France. La pluie persistante n'est clairement amusante pour personne, mais la vallée de la Loire est un bon endroit quand le temps est incertain. Il est préférable de visiter la ville par temps chaud et couvert plutôt que quand il fait un temps caniculaire - dans ce cas, nous recommandons de déguster une bière fraîche au bar, de manger une glace sur la terrasse et de se détendre!

Q : Peut-on utiliser un barbecue dans le camping ? 
R : Oui mais seulement si ces-derniers sont mis hors-sol (nous pouvons fournir des briques si nécessaire). Cependant, ne nous n'autorisons pas les barbecues électriques.

Q : A partir de quelle heure est-il possible de se présenter à la réception ? 
R : Nous essayons de fermer la réception à l'heure du déjeuner, ainsi le mieux serait d'arriver après 14h. La barrière principale ferme à 22h et nous encourageons les gens à arriver une bonne heure avant qu'il fasse nuit noire.  Certaines personnes préfèrent conduire de nuit et  par conséquent arrivent dans la matinée. Ceci ne pose aucun problème cependant, nous ne pouvons garantir la disponibilité de votre emplacement. En effet, les emplacements sont considérés comme libres à partir de midi.

Q : Les chiens sont-ils autorisés ? 
R : Les chiens sont autorisés mais ils doivent être tenus en laisse. Bien entendu, les propriétaires sont obligés de ramasser les besoins de leurs animaux.

Q : Peut-on marcher jusqu'à Chenonceaux ?
R : Si vous vous promenez le long de la rivière en partant du fond du camping, vous aurez la chance de voir l'un des plus beaux châteaux de la Loire surtout la nuit quand il est illuminé. Toutefois, le point de vente des billets est de l'autre côté de la rivière et prend une bonne demi-heure à pied. Ne nous recommandons pas de faire ce chemin à pied avec les enfants. En effet, après avoir marché, fait les 3 étages du château, les jardins, et tout le reste, la dernière chose qu'ils (et vous) voudront est une demi-heure de marche pour rentrer. Le parking est énorme ; il est donc préférable de s'y rendre et ainsi d'économiser votre énergie pour autre chose!

Q : Peut-on louer des chalets ou mobile-homes ? 
R : Non, le camping est ce que l'on peut appeler un vrai camping. Mais nous pouvons vous recommander des gîtes ou hôtels si par exemple, des amis à vous veulent vous rejoindre mais n'ont pas de quoi camper.

Q : La wifi/un accès à Internet est-il disponible ?
A:  La wifi est disponible dans le bar et sur la terasse. Le prix est de 1€ l'heure / 3€ la journée / 10€ la semaine. Sinon, le plus proche accès à internet est à l'office de Tourisme de Chenonceaux.

Q : Y a t-il beaucoup de moustiques ?
R : Les moustiques se développent dans les eaux stagnantes. Le Cher ayant un courant assez rapide tout le long de l'année, il n'y a donc pas plus de moustiques ici qu'ailleurs en France. Cependant, il est tout de même préférable de prendre certaines précautions (par exemple, bougies à la citronnelle, spray, crème anti-démangeaison etc).

Q : Quel est le moyen de transport le plus proche ?
R : Nous sommes à 1 km  de la gare de Chenonceaux, celle-ci menant directement à la gare de Tours. Là-bas, vous trouverez un bus faisant la navette entre l'aéroport de Tours et la gare, mais aussi un bus faisant la navette entre la gare de Saint-Pierre des Corps et Tours. A savoir que les TGV partent de Saint-Pierre des Corps (55 min pour rejoindre Paris). Cependant, même s'il y a quelques bus qui circulent dans la région, il vous sera impossible de faire les principales attractions touristiques sans un véhicule (ou bien un vélo si vous êtes courageux). 

Q : Le camping est-il approprié pour les adolescents ?
R : Plusieurs adolescents viennent chaque année et ils semblent passer un bon moment dans notre camping. Nous engageons chaque été un certain nombre d'adolescent. Cependant, il faut avouer que nous ne sommes pas particulièrement bien "équipés" pour recevoir des adolescents. En effet, la piscine est petite, le silence est le bienvenu surtout la nuit, nous n'avons pas de boite de nuit, et il sera difficile pour eux de trouver quelque chose à faire dans les alentours. Certes, le bar de Chenonceaux et de Francueil ne sont pas très loin, mais il n'y aucune "activité sociale" après 11 h ; futurs employés, prenez note ! 

Q : Louez-vous des réfrigérateurs?
R : Navré non, cependant vous pouvons congeler vos pains de glace ou bien acheter des glaçons au bar pour 1€.

Q : Est-il possible d'échanger des bouteilles de gaz dans notre camping ?
R : La plupart des bouteilles de gaz étant spécifiques aux différents pays, il est donc impossible d'échanger une bouteille de gaz anglaise anglaise contre une française. Ici, au camping le Moulin Fort, nous ne disposons que de bouteilles de gaz françaises. Ainsi, vous pourrez échanger votre bouteille de gaz vide contre une pleine ou bien en acheter une neuve. A savoir qu'il existe qu'un seul type de bouteille universelle, ce sont celles portant la marque "Camping Gaz".

Q : Comment se fait-il qu'il y ait des commentaires contradictoires sur certains sites internet de notation ?
R : Nous sommes assez stricts avec notre règlement.  Les chiens doivent être tenus en laisse; les voitures doivent respecter les limites de vitesse, les enfants doivent être surveillés etc. Nous pensons que nos règles sont justes et raisonnables et sont là pour rendre service à tous..Si vous êtes prêt à respecter ceci (comme la plupart de nos campeurs le font), notre camping sera un bel endroit pour passer vos vacances ; chaque année, nous avons un grand nombre de personnes qui passe leurs vacances dans notre camping, c'est pourquoi nous nous devons de faire les choses du mieux que nous le pouvons. Cependant, certaines personnes semblent aimer de ne pas respecter notre règlement,  ainsi notre camping ne leur convient pas. Nous acceptons sans aucun problème que notre camping ne puisse pas plaire à tout le monde, cependant il y a aura toujours une minorité de gens qui préféreront critiquer, et rarement de manière constructive, bien que nous continuons, chaque année, à investir et tentons d'améliorer les services proposés.